9lives

ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑΣ

Για την ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων, το 9lives.gr χρησιμοποιεί την τεχνολογία Secure Socket Layer (SSL), η οποία κωδικοποιεί και προστατεύει τα δεδομένα που στέλνετε μέσω του Διαδικτύου, ώστε να μην είναι δυνατή η ανάγνωση ή η αλλαγή τους κατά τη μεταφορά τους μέσω του Διαδικτύου. Όταν ενεργοποιηθεί το SSL, εμφανίζεται μια κλειδαριά στα αριστερά του URL του www. 9lives.gr, το οποίο μπορείτε να πατήσετε για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το ψηφιακό πιστοποιητικό SSL. Θα παρατηρήσετε επίσης ότι το URL ξεκινά με ένα “https” αντί για το κανονικό “http”, που σημαίνει ότι βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία. Το πιστοποιητικό SSL έχει εκδοθεί από την εταιρεία πιστοποίησης που ονομάζεται cPanel, Inc. Το πρωτόκολλο SSL (Secure Sockets Layer), είναι σήμερα το παγκόσμιο πρότυπο στο Διαδίκτυο για την πιστοποίηση ιστότοπων και για την κωδικοποίηση δεδομένων μεταξύ χρηστών και διακομιστών ιστού. Μια κρυπτογραφημένη επικοινωνία SSL απαιτεί όλες τις πληροφορίες που αποστέλλονται μεταξύ ενός πελάτη και ενός διακομιστή να κρυπτογραφούνται από το λογισμικό αποστολής και να αποκρυπτογραφούνται από το λογισμικό λήψης, προστατεύοντας έτσι τα προσωπικά δεδομένα κατά τη μεταφορά του. Επιπλέον, όλες οι πληροφορίες που αποστέλλονται με το πρωτόκολλο SSL προστατεύονται από έναν μηχανισμό που επαληθεύει αυτόματα εάν οι πληροφορίες έχουν αλλάξει κατά τη μεταφορά. Οι συναλλαγές σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα προστατεύονται από υπερσύγχρονα συστήματα ασφαλείας (RSA 2048 – SHA256 / TLS 1.2 με AES 256 + Forward Secrecy με υπερσύγχρονα προγράμματα περιήγησης στο Web) που εγγυώνται ένα ασφαλές περιβάλλον για το δικό σας συναλλαγές.

ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ

Όταν υποβάλλετε μια παραγγελία στον ιστότοπό μας και αφού πληρούνται όλες οι προϋποθέσεις, θα σας στείλουμε απευθείας επιβεβαίωση μέσω e-mail. Από εκείνη τη στιγμή και μετά, δεν θα μπορείτε να κάνετε αλλαγές στην παραγγελία σας. Για αυτόν τον λόγο, σας παροτρύνουμε να είστε προσεκτικοί και να ελέγχετε τα στοιχεία σας (όνομα, διεύθυνση, προϊόν κ.λπ.) προτού ολοκληρώσετε την παραγγελία σας.

Διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε την παραγγελία σας για οποιονδήποτε νομικό λόγο. Για παράδειγμα:

1) μη διαθεσιμότητα του προϊόντος που επιλέξατε. Πρέπει να σημειωθεί ότι έως ότου ολοκληρωθεί η παραγγελία σας, το περιεχόμενο του καλαθιού σας μπορεί να αγοραστεί από άλλους πελάτες. Επίσης, ενδέχεται να επιλέξουμε να μην σας στείλουμε το προϊόν που έχετε επιλέξει εάν ο έλεγχος ποιότητας δεν μας επιτρέπει, επειδή το προϊόν ενδέχεται να μην πληροί τα πρότυπα ποιότητας.

2) Σε περίπτωση που ο τρόπος πληρωμής σας δεν εγκριθεί.

3) Αν εντοπιστεί παράνομη δραστηριότητα.

4) Σε περίπτωση που έχει εντοπιστεί κάποιο λάθος σχετικά με την παραγγελία σας, συμπεριλαμβανομένης της τιμής ή της προσφερόμενης ευκαιρίας.

Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται από το υποκατάστημα μας στη Θεσσαλονίκη. Οι τιμές και τα τιμολόγια είναι σε ευρώ και περιλαμβάνουν τον επίσημο ΦΠΑ.

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ

Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε τα προϊόντα μας να είναι όσο το δυνατόν πιο πανομοιότυπα με τον τρόπο που εμφανίζονται στον ιστότοπό μας, ειδικά όσον αφορά τα χρώματα, ωστόσο, ανάλογα με τη συσκευή που χρησιμοποιείται ενδέχεται να υπάρχουν κάποιες μικρές διαφορές. Όσον αφορά τα μεγέθη, καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε να είναι ακριβή και όπως περιγράφεται στον οδηγό ιστότοπου του ιστότοπού μας. Πριν φορτώσουμε τα προϊόντα στον ιστότοπό μας, βεβαιωνόμαστε ότι όλες οι πληροφορίες, λεπτομέρειες, περιγραφές και τιμές είναι σωστές.

ΑΚΥΡΩΣΗ Ή ΑΛΛΑΓΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Εάν αποφασίσετε να ακυρώσετε την παραγγελία σας ή να αλλάξετε τη διεύθυνση ή τον τρόπο πληρωμής σας, μπορείτε να στείλετε ένα e-mail στη διεύθυνση: info@9lives.gr. Αυτή η επιλογή είναι στη διάθεσή σας μέχρι τη στιγμή που θα ενημερωθείτε, μέσω e-mail που αποστέλλεται από την εταιρεία μας, ότι η παραγγελία σας έχει αποσταλεί. Μετά από αυτό, δεν μπορείτε να ακυρώσετε ή να αλλάξετε την παραγγελία σας.